Договор публичной оферты для оказания услуг

Договор публичной оферты

оказания дистанционных услуг ветеринарного характера

 

Общество с ограниченной ответственностью «Хатико», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Шамсутдинова Марата Рашитовича, действующего на основании Устава, предлагает физическим лицам, именуемым в дальнейшем «Заказчик» заключить договор оказания дистанционных услуг в области ветеринарной деятельности (далее – услуга) в соответствии с требованиями ст.ст. 426, 437 Гражданского Кодекса РФ, Закона «О ветеринарии» от 14 мая 1993 года 4979-I, Постановления Правительства РФ от 06.08.1998 года №898.

 

Акцепт Оферты и заключение договора

Полным и безоговорочным принятием (Акцептом) условий настоящей публичной Оферты являются конклюдентные действия Заказчика по внесению авансового платежа, равного стоимости дистанционной информационной услуги ветеринарного характера, в порядке, согласно условиям настоящего договора (ст. 438 ГК РФ).

Договор считается заключенным в письменной форме на основании положений п.3 ст.434, п.3 ст.438 ГК РФ (письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято путем акцепта, совершенного конклюдентными действиями).

Соглашаясь с условиями настоящей публичной Оферты, Заказчик –

  • подтверждает свое право- и дееспособность, а также сознаёт ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения договора;
  • подтверждает достоверность предоставляемых данных и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность;
  • принимает на себя все возможные коммерческие риски, связанные с его действиями по допущению ошибок, неточностей в предоставлении информации, необходимой для осуществления оплаты по настоящему договору.

 

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель предоставляет Заказчику/лицу, законным представителем которого является (далее – Клиент) услугу (письменная либо устная консультация ветеринарного врача для животного Клиента, носящая рекомендательный характер – без постановки диагноза), за что Заказчик оплачивает вознаграждение в соответствии с условиями настоящего договора.

1.2. Услуга предоставляется Заказчику посредством дистанционной консультации в формате видеоконференции. При оказании услуги используется программа « Zoom Cloud Meetings».

1.3. Дата и время предоставления услуги согласуются Сторонами посредством электронной почты ( online@hatiko.pro и vet@hatiko.pro ) в течение 24 часов с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

1.4. Услуга может быть осуществлена в следующих случаях –

  • коррекция ранее назначенного лечения ветеринарным врачом животному Клиента при условии установления им предварительного диагноза и назначения лечения на очной консультации (личном приеме);
  • дистанционное наблюдение за состоянием здоровья ветеринарным врачом после очной консультации (личного приема);
  • консультация ветеринарного врача «второе мнение» на основании полученного анамнеза, истории болезни и результатов обследований;
  • консультация по вопросам здоровья – по уходу, режиму, вскармливанию животных, питанию, вакцинации, после хирургического вмешательства и пр.;
  • консультация «медориентирование» с направлением на необходимую диагностику и консультации ветеринарного врача на основании полученного анамнеза;
  • расшифровка полученных результатов анализов, других видов диагностики, назначений в других ветеринарных клиниках.

1.5. Услуга предоставляется по всем вопросам, за исключением:

  • вопросов, по которым ветеринарный врач не может сформировать свое профессиональное мнение ввиду технической невозможности произвести осмотр и иные манипуляции дистанционным способом;
  • для которых необходимо получение дополнительной информации (результатов осмотров, анализов и пр.) при ее отсутствии.

1.6.  Заказчик понимает и согласен, что услуга не предполагает постановки (подтверждения) диагноза, вида, метода, тактики рекомендуемого лечения, обследование и прогнозирование развития заболевания возможно исключительно после очной консультации (личного приема) ветеринарного врача.

1.7. По итогам предоставления услуги, определенной п.1.1 настоящего договора  Исполнитель направляет Заказчику лист назначения с подписью ветеринарного врача и печатью ветеринарной клиники «Хатико» в формате PDF  с приложением  видео- записи онлайн -консультации. Указанное заключение не является диагнозом.

Заказчик самостоятельно уточняет у Исполнителя сроки получения видео-записи онлайн-консультации.

 

2. Стоимость Услуг и порядок расчетов

2.1. Стоимость услуги, предоставляемой по настоящему договору, определяется согласно действующим на момент обращения Заказчика ценам на услуги Исполнителя. Цены на услуги опубликованы на официальном сайте Исполнителя – hatiko.pro

2.2. Услуга предоставляется на условиях полной предварительной оплаты, путем осуществления перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

 

3. Обязательства Сторон

3.1. Обязательства Исполнителя:

  • своевременно и качественно предоставить услугу в соответствии с условиями настоящего договора и с соблюдением требований действующего законодательства РФ;
  • определить и подобрать врача в соответствии с данными заполненной на официальном сайте Исполнителя  hatiko.pro заявки Заказчика;
  • представить Заказчику заключение ветеринарного врача, в форме рекомендаций посредством электронного документа. (лист назначения с подписью ветеринарного врача и печатью ветеринарной клиники «Хатико» в формате PDF)

Исполнитель отказывает Заказчику в предоставлении услуги:

  • при выявлении у животного Заказчика признаков заболевания, лечение и/или диагностика которого возможно исключительно в специализированной ветеринарной клинике;
  • если предоставление услуги, по мнению ветеринарного врача, сопряжено с неоправданным риском причинения вреда здоровью или угрожает жизни животного;
  • если предоставление услуги с большой степенью вероятности может повлечь ухудшение состояния здоровья животного;
  • если предоставление услуги невозможно по причине неисполнения Заказчиком своих обязательств, предусмотренных условиями настоящего договора.

 

3.2. Обязательства Заказчика :

  • согласовать с Исполнителем способ, дату и время предоставления услуги;
  • предоставить достоверные сведения о состоянии здоровья животного;
  • информировать врача о перенесенных и хронических заболеваниях животного, установленных диагнозах, травмах и хирургических вмешательствах, известных ему аллергических реакциях, непереносимости лекарственных препаратов, противопоказаниях к медицинским вмешательствам, индивидуальных особенностях организма, а так же о прохождении в текущий момент животным любых курсов лечения;
  • пересылать Исполнителю сканированные копии необходимых для предоставления услуги документов;
  • в случае появления нежелательных реакций у животного в процессе предоставления услуги, выполнения рекомендаций, согласно заключению ветеринарного врача, в кратчайшие сроки связаться с врачом для получения рекомендаций и согласования дальнейших действий.

 

4. Ответственность сторон и порядок рассмотрения споров

4.1. За неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

4.2. Все споры, возникающие по настоящему договору и из него вытекающие, Стороны будут разрешать путем переговоров, с обязательным привлечением услуг независимой экспертизы. Если Стороны не достигнут соглашения в ходе переговоров, то спор подлежит рассмотрению судом по месту нахождения истца в соответствии с действующим законодательством РФ.

4.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), а также по иным основаниям, предусмотренным законодательством РФ. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия.

4.4. Исполнитель не несет ответственности, если до предоставления услуги Заказчик не исполнил обязанность по информированию ветеринарного врача о перенесенных и хронических заболеваниях животного, установленных диагнозах, травмах и хирургических вмешательствах, известных ему аллергических реакциях, непереносимости лекарственных препаратов, противопоказаниях к медицинским вмешательствам, индивидуальных особенностях организма, а также о прохождении животным в текущий момент любых курсов лечения, если неэффективность предоставленной услуги или причиненный вред явились следствием отсутствия у Исполнителя данной информации.

4.5. Исполнитель не несет ответственность за возможный ущерб, нанесённый самостоятельным лечением, проводимым на основании результатов предоставленной услуги, при несоблюдении рекомендаций ветеринарного врача.

4.6. Исполнитель не несет ответственность за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение Заказчиком любого из подпунктов п.3.2 настоящего договора.

4.7. В случае возникновения сомнений в получении (отправлении) сообщений по электронной почте, доказательством будет являться информация, содержащаяся у Исполнителя и хранящаяся в архиве и/или в информационной системе Исполнителя.

4.8. Заказчик полностью ответственен за достоверность предоставляемой им информации и за работу технических и программных средств, используемых во время предоставления услуги.

 

5. Заключительные положения

5.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком и расторгается автоматически по факту выполнения Сторонами принятых на себя по нему обязательств.

5.2. Заказчик понимает и признает, что несоответствие результата предоставленной услуги результату, который Заказчик хотел получить при обращении за соответствующей услугой, не является фактом предоставления услуги ненадлежащего качества.

5.3. Все разногласия или споры, которые могут возникнуть в связи с принятием и исполнением настоящей Оферты, будут по возможности регулироваться путем переговоров. Если согласие по каким-либо причинам не будет достигнуто, то все споры между Сторонами рассматриваются в соответствии с действующим законодательством РФ.

 

6. Реквизиты Исполнителя

 

Общество с ограниченной ответственностью «Хатико»

ИНН/КПП 6678091817/ 667801001 ОГРН 1186658029018

Адрес: 620102, г. Екатеринбург, ул. Посадская, 21, оф. 111

р/с 40702810216540042940

В Уральском банке ПАО Сбербанк БИК 046577674

vet@hatiko.pro

 

 

 

 

Директор ООО «Хатико»  ________________ /Шамсутдинов М.Р./

Назад к списку
Яндекс.Метрика